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    技术支持许诺

    在项目施行工程中,安维思公司经验丰富的资深工程师将会严厉监视、管理项目施行的各个细节,全过程的所有环节将以工程文档的情势加以记载保管,做到有据可查,便于保护。安维思公司供给片面具体的培训服务,辅佐用户/集成供应商培育手艺纯熟的工程师步队,以负担一样平常的系统维护、毛病排查事情。关于质保期内的毛病部件施行备件先行(RMA)的预先改换原则,用户接到备件后再将毛病件寄回我公司。在质保期内,当用户/集成供应商无法解除毛病时,我公司将摆设专业技术人员到现场,处置质保时期呈现的成绩。如体系呈现严重毛病,许诺在接到用户/集成供应商的告诉后尽快派有关职员赴现场处置成绩。另外安维思电子(广州)有限公司在国外建有保护中心以及备件中心,供给全方位的技术支持和保护服务。在线答疑对本公司的产物和服务的任何疑问,敬请留言,我们会尽快复兴。

     

    技术支持方法

    客户/集成供应商能够经由过程电话、邮件或在线留言方法获得技术支持。

    海内售后服务常驻机构地址:广州市科学城光宝路1号航新大厦6楼

     

    电话:020-32211415

    传真:020-32219366

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    技术支持热线:020-32211415-8048

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